（一）召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。試點(diǎn)地區(qū)應(yīng)當(dāng)每半年至少召開(kāi)一次黨委政府領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，明確重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、具體解決措施和結(jié)果。

  （二）保障試點(diǎn)工作經(jīng)費(fèi)。試點(diǎn)地區(qū)財(cái)政部門(mén)做好相關(guān)經(jīng)費(fèi)保障。

  （三）省市級(jí)多部門(mén)聯(lián)合調(diào)研評(píng)估。試點(diǎn)地區(qū)省級(jí)衛(wèi)生健康、政法、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財(cái)政、信訪、殘聯(lián)等多部門(mén)要對(duì)試點(diǎn)工作開(kāi)展聯(lián)合調(diào)研評(píng)估，每年至少開(kāi)展一次，及時(shí)了解進(jìn)展，指導(dǎo)和幫助試點(diǎn)地區(qū)解決問(wèn)題。試點(diǎn)地區(qū)多部門(mén)對(duì)每區(qū)縣每年至少開(kāi)展一次聯(lián)合調(diào)研評(píng)估。

  （四）培育人才和建立人才信息庫(kù)。試點(diǎn)地區(qū)多部門(mén)應(yīng)當(dāng)分級(jí)分類(lèi)對(duì)社會(huì)工作者、心理咨詢師、心理治療師、心理健康教育教師等心理健康服務(wù)人員開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)考核合格人員建立人才信息庫(kù)，為當(dāng)?shù)靥峁┓?wù)。

  （五）繼續(xù)搭建基層社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)。試點(diǎn)地區(qū)依托基層綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等，在村（社區(qū)）建立心理咨詢室或社會(huì)工作室；2020年底前，以村（社區(qū)）為單位，建成率達(dá)50%以上。

  （六）完善學(xué)生心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。試點(diǎn)地區(qū)所有高等院校按照師生比不少于1:4000的比例，配備心理健康教育專(zhuān)職教師。建立心理輔導(dǎo)室的中小學(xué)校比例達(dá)70%以上。

  （七）完善員工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。50%的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為員工提供心理健康服務(wù)。

  （八）完善綜合醫(yī)院心理健康服務(wù)。20%的二級(jí)以上綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)精神（心理）門(mén)診。

  （九）開(kāi)展多種形式科普宣傳。試點(diǎn)地區(qū)必須通過(guò)多種媒體包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、宣傳折頁(yè)、科普宣傳欄等形式開(kāi)展心理健康科普宣傳。各區(qū)縣每月至少開(kāi)展1次科普宣傳。

  （十）加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范心理援助熱線服務(wù)。試點(diǎn)地區(qū)要加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè)，明確隊(duì)伍成員與職責(zé)任務(wù)，每年至少開(kāi)展2次系統(tǒng)培訓(xùn)和演練。加強(qiáng)心理援助熱線的規(guī)范建設(shè)和管理，提供7*24小時(shí)服務(wù)，每年至少對(duì)接線員開(kāi)展4次系統(tǒng)培訓(xùn)，加大指導(dǎo)和考核力度。

  （十一）加強(qiáng)各部門(mén)各行業(yè)心理服務(wù)。試點(diǎn)地區(qū)公安、司法行政、信訪、民政、殘聯(lián)等部門(mén)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，每年至少為系統(tǒng)內(nèi)人員及工作對(duì)象、新冠肺炎確診患者及家屬等重點(diǎn)人群舉辦1次心理健康知識(shí)講座，并根據(jù)需求提供心理健康服務(wù)。

  （十二）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)機(jī)制。試點(diǎn)地區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立健全由綜治、衛(wèi)生健康、公安、民政、殘聯(lián)等單位組成的精神衛(wèi)生綜合管理小組，聯(lián)合開(kāi)展嚴(yán)重精神障礙患者管理治療服務(wù)，依法對(duì)肇事肇禍者予以處置。2020年，嚴(yán)重精神障礙患者報(bào)告患病率達(dá)到4.5‰，規(guī)范管理率達(dá)到80%，規(guī)律服藥率達(dá)到60%，精神分裂癥服藥率達(dá)到80%，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到50%。

  （十三）開(kāi)展一項(xiàng)特色項(xiàng)目。試點(diǎn)地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)刎酱鉀Q問(wèn)題，組織開(kāi)展實(shí)施一項(xiàng)特色項(xiàng)目。