羅杰斯在他的人格理論中，提出兩點重要理念;其一是自我為人格的核心;其二是自我實現(xiàn)有賴無條件的關注。這兩點理念同時說明了影響個人心理正常與否的主觀意識與客觀環(huán)境兩大因素。

  自我概念中的真實自我與理想自我二者落差過大所導致的心理沖突，是形成心理異常的主觀因素。

  他同時指出，個體在人格成長中固然需要別人的積極關注，但別人所施予的有條件積極關注，卻反而形成個體自我實現(xiàn)的客觀障礙。

  當事人為中心療法的基本理念

  1.秉持人本主義的觀點，以接受治療者當事人為中心，重視他的人格尊嚴，將心理治療的過程，視為心理師為當事人設置的一種自我成長的教育機會。

  2.心理師并非主導者，也不把當事人當作病人看待(故而不用患者而以案主或當事人稱之)，而是以同等地位對待當事人，確認當事人具有自我領悟和自我成長的能力。

  當事人為中心療法的必要條件

  1.營造良好的氣氛，使當事人感覺到溫馨、自由、沒有壓迫感，因而可以毫無顧忌地陳述自己內心中隱藏的痛苦及所困擾的問題。不采用詰問的對話方式，也不強調對當事人的偏差思想或行為加以糾正或指導，希望當事人在被接納的氣氛下自我表達其問題時得到領悟。

  2.心理師在專業(yè)上必須具備的三種素養(yǎng)：

  (1)真摯(congruence)：指心理師必須以誠懇的態(tài)度對待當事人，使當事人感到他言談真摯，表情自然。

  (2)同理心(empathy)：指心理師在聆聽當事人陳述后在言行上所表現(xiàn)的既同情又理解的一種親善態(tài)度。

  (3)無條件積極關注：個體成長時固然需要成人的積極關注，但對于個體健康人格成長而言，成人所給于的有條件關注，對個體自我實現(xiàn)而言，不是成長助力，反而是成長阻力。因此強調必須已無條件積極關注的態(tài)度對待當事人，使當事人感受到他在心理師面前不但受到積極關注，而且是無條件積極關注。

  當事人為中心療法的必要步驟

  1.掌握真實經驗：聆聽過當事人自我陳述之后，心理師就可以鼓勵當事人，在他的現(xiàn)實自我的基礎上，以開放的和不受別人影響的獨立態(tài)度，去重新體認以前的經驗。此外，對于不確定的或不甚了然的曖昧問題情境，也鼓勵當事人在不依賴別人的情形下，嘗試獨自去耐心尋求答案。

  2.找回失去的信心：凡是失去真實自我的人，為了取悅別人獲得別人的贊許，常會失去對事自主導向的信心。因此，在心理治療之初，當事人在陳述過自己的問題之后，總希望心理師直接告訴他問題的答案，獲直接幫助他解決困難。但心理師此時必須遵守“非指導”原則，只鼓勵當事人自己去思考嘗試解決問題的方向和辦法，絕不可越俎代庖。

  3.走出自己的天地：找回失去的信心之后，心理師應更進一步鼓勵當事人，由企求取悅于人，轉而內省自行檢討;對于事理的是非善惡判斷，不再一味仰人鼻息，聽別人裁決。而是從親身體驗中學到價值感(自己覺得是好的或是對的)，藉由親身體驗形成自己的價值觀(自己認為怎樣做才是好的或是對的)，最后根據(jù)價值觀建立自己的價值標準作價值判斷。

  4.培養(yǎng)成長的能力：成功的當事人中心治療法，并非由心理師單方面負責“處方”以治療患者的“心病”，而是借心理治療的過程，協(xié)助當事人澄清自己的觀念，修正前進方向，重訂生活目標，在繼續(xù)不斷的人生旅途上，從生活實踐中培養(yǎng)自我成長的能力。