課程簡介

  21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是注重人性化管理的時代。在這個信息更多、選擇機會更廣的時代里，人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個注重管理效能的管理者，在與員工或與客戶溝通時，必須先要了解人的心理活動規(guī)律，了解人的心理結(jié)構(gòu)中情感、人格、人際關(guān)系、個性等因素在管理過程中的影響方式。

  本課程旨在通過一系列互動心理游戲與訓(xùn)練，幫助學(xué)員了解心理學(xué)的主要研究成果，養(yǎng)成自身的健康心態(tài)，儲備積極的心理態(tài)度，以科學(xué)又人性化的方法去輔導(dǎo)、培訓(xùn)、影響其所管理、溝通的員工。

  課程對象

  企業(yè)各級管理人員，HR從業(yè)者，工會、員工關(guān)懷等部門的工作者。

  課程目標(biāo)

  ·了解人格心理學(xué)家對人的心理研究和探索的方法

  ·掌握“多重人格理論”在管理中的具體運用方法

  ·如何在潛意識的層面與客戶及員工進行良好溝通

  ·掌握情緒及壓力快速調(diào)整的技巧

  ·掌握小組聚會中實用的心理學(xué)技巧